Tintas Eucatex

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Campinas - SP

21/06/2026 às 21:50

ID: 251983053

Adquiri a Tinta Piso Eucatex na cor Concreto para pintura do piso da minha residência, confiando na qualidade da marca.

Para minha surpresa, já no dia seguinte à aplicação, após uma chuva leve, a tinta começou a se desprender nas áreas próximas às pingadeiras, onde houve uns pingos constantes.

Um produto destinado à pintura de pisos externos não deveria apresentar esse tipo de falha diante de uma condição climática tão comum.
Isso jamais ocorreria com a Coral ou Suvinil


Toda a minha residência foi pintada com produtos de outras marcas, como Suvinil e Coral, com excelente resultado. Escolhi a tinta da Eucatex exclusivamente pela tonalidade da cor Concreto, decisão da qual me arrependo profundamente.


Além do prejuízo financeiro, passei pelo constrangimento de ouvir do próprio pintor que "tinta de baixa qualidade é assim mesmo, é dinheiro jogado fora".

Infelizmente, dei um voto de confiança à Eucatex, mesmo diante da resistência da minha esposa, e hoje estou enfrentando transtornos, perda de tempo e a necessidade de refazer todo o serviço.
Diante da evidente falha do produto, solicito a devolução integral do valor gasto com a tinta, no mínimo.

Assumirei, por minha conta, os custos de remoção e repintura utilizando outra marca, pois perdi completamente a confiança no produto da Eucatex.
Espero que a empresa trate este caso com a seriedade que o consumidor merece, apresentando uma solução rápida e compatível com os prejuízos causados.