Tinta Eucatex Extra Piso descascou após a primeira chuva, apesar de seguir as instruções de aplicação.
Respondida
Porto Alegre - RS
13/09/2026 às 13:25
ID: 258926973
Comprei uma lata de 18 lt tinta Eucatex extra piso, fiz todos os procedimentos antes de aplicar, dei 3 demãos, e na primeira chuva já descascou tudo.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 07:47
Prezada Oneide,
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação com a situação relatada.
Gostaríamos de analisar o seu caso com a devida atenção. Para isso, entraremos em contato com você para coletar as informações necessárias sobre o produto e a aplicação, a fim de compreendermos melhor o ocorrido e darmos continuidade à tratativa.
Ficamos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente
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