O que aconteceu
Fiz um pedido dia 04/11 e não foi enviado. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e não tenho resposta. Gostaria de saber o que houve. Eu sempre compro nessa loja de forma on-line e nunca havia dado problema antes. O atendimento do WhatsApp ignora as mensagens.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tip Top respondeu
12/11/2026 às 08:51
Sentimos muito pelo que aconteceu. Sabemos como uma situação assim pode ser chata e desconfortável, e agradecemos por confiar em nós para compartilhar o que houve.
Já encaminhamos seu relato ao setor responsável, que irá analisar tudo com atenção. Assim que tivermos um retorno, falaremos com você. Conte com a gente. Estamos aqui para ajudar.