Respondida

Churrasqueira Titan com defeito e solicitação de troca após tentativas de reparo sem sucesso.

Titan Churrasqueiras

cidade: Tatuí

O que aconteceu

Comprei uma churrasqueira titan mas infelizmente está dando muito problemas já reclamei onde eu comprei mas já veio técnico e não resolveu acredito que o unico jeito seria trocar , porque estou usando e já comunicai eles que vou continuar usando mesmo não funcionando direito , mas preciso que troque

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Interações da reclamação

  1. Titan Churrasqueiras respondeu

    02/09/2026 às 09:34

    Prezada Sra. Silvia,

    Lamentamos sinceramente toda a situação relatada e compreendemos a sua insatisfação diante dos transtornos enfrentados ao longo desse período.

    Pedimos desculpas por todos os inconvenientes ocorridos desde a aquisição do equipamento.

    Após a última visita técnica realizada, constatamos que o equipamento voltou a funcionar normalmente. Esperamos que, a partir de agora, possa utilizá-lo com tranquilidade e sem novos transtornos.

    Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou eventual necessidade de auxílio.

    Atenciosamente,

    Equipe Titan Eletro