Em réplica

Não recebi meus pedidos da Farmácia Tito Farma

Titofarma

cidade: Manaus

O que aconteceu

Comprei ******* de vitaminas da farmácia de manipulação Tito Farma já tem mais de um mês, só ficam dando desculpa esfarrapada e o tempo tá passando, quero meu dinheiro de volta o quanto antes pq Faço uso contínuo dos suplementos, e os meus já acabaram.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Titofarma respondeu

    08/04/2021 às 16:52

    Boa tarde, Vanessa!

    Tudo bem?

    Vi que já está em atendimento em nossa loja e solicitou o cancelamento de seu pedido, o qual estamos processando para devolução total do pagamento. Sinto muito que tenha tido problemas com sua entrega e que os correios não tenham feito a entrega no prazo estipulado inicialmente. Sentimos muito por todo o transtorno gerado e pedimos desculpas se nossas falas lhe causaram a impressão de desculpas esfarrapadas, mas temos um protocolo a seguir junto aos correios que nos impede de tomar medidas imediatas sem a suspensão de sua encomenda antes. Agora que já suspendemos seu ******* aguardando seu contato para seguir com seu estorno.

    Qualquer dúvida estou à disposição!

    Tenha uma excelente tarde!

    : )

  2. Consumidor respondeu

    09/04/2021 às 00:00

    Tô esperando meu estorno o mais breve possível, pois preciso providenciar meus suplementos que faço uso contínuo, estou no aguardo desse estorno.