O que aconteceu
Solciitei cancelamento do serviço que contratei em abril/26, não tenho mais interesse sem seguir com o contrato, e não tive o suporte necessário para efetuar o cancelmento do meu contrato .
Tentei por todos os canais de contato com a empresa e tive meu direito de cancelamento cerceado.
Além disso , fui informada que o prazo de cancelamento ou arrependimento é de 7 dias úteis, o que fere o CDC.
Não indico essa plataforma para ninguém