Dificuldade na troca de jaqueta comprada para o dia dos pais

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Araraquara - SP

17/08/2026 às 12:13

ID: 256650371

Fiz uma compra no site para o dia dos pais
E a jaqueta não serviu preciso devolver
Já faz 7 dias que entro em contato e não resolvem meu problema

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 17:26

Olá Gabriela, boa tarde!

Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelos transtornos e pelo tempo de espera para a resolução da sua solicitação.

Informamos que encaminhamos um retorno para o seu e-mail com o passo a passo necessário para prosseguir com a devolução.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento