Dificuldade na troca de jaqueta comprada para o dia dos pais

Respondida
Araraquara - SP
17/08/2026 às 12:13
ID: 256650371
Fiz uma compra no site para o dia dos pais
E a jaqueta não serviu preciso devolver
Já faz 7 dias que entro em contato e não resolvem meu problema
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:26
Olá Gabriela, boa tarde!
Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelos transtornos e pelo tempo de espera para a resolução da sua solicitação.
Informamos que encaminhamos um retorno para o seu e-mail com o passo a passo necessário para prosseguir com a devolução.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento