Produto errado.
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/03/2026 às 17:03
ID: 242218961
Fiz uma compra On-line na empresa, no final seriam 8 peças, a empresa dividiu o pedido em 3 entregas, uma chegou corretamente com 5 peças, uma entrega com 1 peça foi cancelada, a outra entrega que seriam 2 calças me enviaram 2 camisas, fiz todo o trâmite de devolução tendo que ir até a agência dos correios para devolver (se precisasse sai de casa não teria comprado online, mas até aí tudo bem) depois de mais de 15 dias de espera me enviaram um email com a informação que geraram um crédito na minha conta no site da empresa, que era para eu fazer outro pedido que o crédito estaria lá, porém esse crédito não apareceu. O SAC da empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não consigo falar com ninguém, aguardo o contato da empresa para SOLUCIONAR o caso.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 17:44
Olá Adriano, boa tarde!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado.
Informamos que o vale-compras encontra-se ativo.
Encaminhamos um retorno por e-mail contendo todas as informações e orientações necessárias.
Caso permaneça com alguma dúvida, ficamos à disposição para auxiliá-lo.
Sac Tng: WhatsApp (11) 97233-7517 ou através do Chat disponível em nosso site www.tng.com.br E-mail - [email protected] Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.