Suéter cheio de bolinhas e pedido de estorno
Em réplica
Curitiba - PR
09/08/2026 às 21:19
ID: 256011255
Comprei um suéter na loja TNG. E ele simplesmente encheu de bolinha e pouquíssimo tempo é eu quero o meu dinheiro de volta. Nunero *****
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:34
Olá Fernando, boa tarde!
Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos causados com o produto.
Informamos que enviamos um retorno sobre o seu caso através do e-mail cadastrado.
Em casos de dúvidas permanecemos a disposição.
E-mail: [email protected], ou através do chat disponível em nosso site tng.com.br
Réplica do consumidor
16/08/2026 às 07:19
Eles tiveram a coragem de enviar um link pra devolver fui acessar e deu erro entrei contato e eles apenas responderam que terminou o prazo. Não compre pessoal.
Réplica da empresa
17/08/2026 às 17:36
Olá Fernando, boa tarde!
Tudo bem?
Informamos que verificamos sua solicitação e confirmamos que o processo de devolução foi concluído com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento