Saque via Pix não recebido após mais de 4 horas.

Olá, Paulo. Obrigado por registrar sua reclamação.

Pedimos desculpas pelo transtorno. No dia da sua solicitação, nossa plataforma de pagamentos passou por uma instabilidade que atrasou o processamento do saque via Pix, o que não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Verificamos sua conta e confirmamos que o pagamento foi processado e enviado. Não houve qualquer retenção de valores por parte da nossa operação.

Reforçamos que o caso foi registrado internamente para que situações como essa não se repitam. Se ainda tiver qualquer dúvida sobre a movimentação da sua conta, o titular pode entrar em contato pelo e-mail [email protected], utilizando o e-mail cadastrado na plataforma e informando o número desta reclamação. Por segurança e em respeito à LGPD, só podemos tratar os dados do titular.

Conte com a gente.

Equipe Clube do Bet