Negativa de acionamento de encanador para vazamento externo por não ser 'cano aparente'

Não respondida
Curitiba - PR
20/07/2026 às 08:25
ID: 254316907
Fiz uma solicitação para acionamento de encanador em minha residência porque estava com um vazamento externo e qual não foi minha surpresa quando se negaram dizendo que somente davam assistência para "canos aparentes". Como assim ??? Até onde sei todo o encanamento de uma casa não é aparente. então resumindo, me sinto enganada. pois "dizem" ter assistência para "vazamento de tubulações", assim como assistência 24 horas para um problema hidraulico, o qual pode ser um vazamento ou não. porém. só não dizem na contratação que o vazamento tem que ser tratar de um "cano aparente", senão não atendem.
É um ABSURDO!!!!