Prazo de sinistro de seguro de itens pessoais ultrapassado e contato pessoal não solicitado para itens pessoais
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2026 às 15:28
ID: 250124659
Fiz a abertura de uma sinistro para itens pessoais e o prazo foi ultrapassado, liguei e reclamei, me deram um prazo de 24h para uma resposta, se passaram as 24h e nenhum posicionamento foi repassado
48h após a declaração, recebi um telefonema de um homem se dizendo da todo Marine querendo me ver pessoalmente? Falei que não tinha conhecimento dessa postura tão pouco desse trâmite.
Pé do para que seja Tratado por e-mail, tendo em vista que não há notificação formal da empresa sobre isso, quero explicações da empresa, pois o prazo já expirou e meus dados foram repassados para alguém quere do. E encontrar pessoalmente? Nunca vi isso