Promessa de pagamento de lucro Secante não cumprida pela analista da Toke Marine
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
21/07/2026 às 16:30
ID: 254482735
O Motivo da minha reclamação esta relacionado a promessa da analista responsável pelo meu Sisnistro ao pagamento do restante final do lucro Secante, assim que eu retirasse o meu carro da oficina ela no ato do primeiro pagamento fez a promessa que assim.que eu retirasse o carro da oficina ela faria o pagamento imediato pôs ela sabe das minhas necessidades sou Motorista de app e essa é a minha única fonte de renda, e ja estou a quase dois messes sem trabalhar, ela pagou a primeira parte sabendo que todas as minhas contas estavam em.grande atraso, principalmente os cartões de créditos que usamos para concerto do carro e para abastecimento e as manutenções, assim como todas as minhas contas de casa da escola dos meus filhos, do tratamento.da minha filha que é especial e muito mais. eu ja tinha falado.com ela que aquele pagamento inicial que ela estaria fazendo me ajudaria mais não pagaria as conta que estavam em atraso, por conta dos juros, e assim ela me fez a promessa que assim que eu tirasse o carro de imediatamente faria o restante do pagamento e isso ate agora não aconteceu. ja tentei falar com ela várias vezes, ja pedi ajuda a menina que me.ajudou des do início que ela é da Ducar seguros e não da Toke Marine, mais foi ela que o tempo todo me colocou em contato direto com a Toke e era ela que resolvia tudo. Essa é a minha reclamação, pos necessito muito do meu valor restante ja são mais 23 dias e ate agora nada. no primeiro pagamento eles pagaram 32 dias e agora estão faltando esses 23 dias que ela disse que quitaria no final assim que eu retirasse o carro.