Seguradora recusa proposta de financiamento imobiliário com base em tratamento médico, impedindo continuidade do processo.
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 18:16
ID: 250478263
Preenchi uma proposta de financiamento com o Banco Itaú. Estou fazendo em meu nome.
O financiamento foi aprovado, porém, para a minha surpresa, a seguradora recusou a proposta. Ao meu ver por eu ter relatado que estou em tratamento de depressão pós burnout.
Enviei a documentação (laudo médico) que comprova que exerço minhas atividades profissionais e físicas sem nenhuma restrição. Já sou cliente da seguradora com o seguro do carro também.
No e-mail a seguradora não especificou o motivo da recusa, o que está em desacordo com a SUSEP. Ao que tudo indica, estão discriminando o meu tratamento atual.
Estou com a proposta aprovada, mas por causa da seguradora, não consegui dar continuidade com o meu processo imobiliário.
Gostaria que entrassem em contato e liberassem o financiamento.