Seguradora Tokio Marine nega cobertura para danos elétricos causados por raio em residência.

Question

Realizei a comunicação de sinistro ocorrido em minha residência em decorrência de queda de descarga elétrica (Raio) que atingiu a rede eletrica e imediações, causando a queima de câmeras de segurança, interfone e o rompimento da cerca elétrica. Diante da análise dos fatos a Seguradora Tokio Marine alegou que o fato em si, se tratava womente Danos Elétricos, já que fora da contemplação do disposto da Cobertura do Seguro Residencial; quevo suposto raio conforme informaram, não causou Fanos Físicos ao Imóvel. Enviei todas as informações e imagens, mas sem sucesso. Diante disso solicito que a Seguradora revise esse posicionamento na tentativa inicial de solucionar o problema. Importante ressaltar que no dia do sinistro, ocorrera na minha cidade forte tempestade, com alagamentos e danos generalizados em várias residências.