Decepcionada com o "curso gravado" ROI

Propaganda Enganosa! A mentoria não entrega o que promete - Mentoria Inviável com Custos Ocultos

Venho relatar minha profunda insatisfação com os serviços da (*****), referente à mentoria para Desafio Seller 100k. A experiência se configurou em publicidade enganosa e quebra de contrato, pelos seguintes motivos, detalhados abaixo:

Venda Ilusória e Quebra de Expectativa:

Contexto: Adquiri o curso "Inicia Amazon" e, após alguns dias, fui contactada pelo vendedor, da *****. A promessa era clara: "Iremos te apoiar em tudo para que você tenha sucesso".

Quebra de Promessa: Após a contratação, fui informada por outra pessoa que teria apenas UMA reunião online e o resto do "suporte" seria via grupo de WhatsApp. Contratei uma mentoria individual que incluía 5 reuniões de acompanhamento. Passados três meses, não tive nenhuma dessas reuniões.

Custos Ocultos: Nessa primeira call pós-venda, fui surpreendida com a obrigatoriedade de contratar serviços adicionais (North, Econt, Loot), não mencionados durante a venda. O custo inicial projetado de R$ 5.000,00 viraram R$ 8.060,57 apenas com a mentoria e produtos adicionais, sem incluir um único produto para vender.

Baixíssima Qualidade do Serviço e Suporte Inexistente:

"Mentoria" = Aulas Gravadas: Os próximos passos eram sempre enviados como links com a instrução "estude esses conteúdos". Isso não é assessoramento; é um curso gravado. Comprei uma mentoria esperando suporte personalizado, não para "me virar sozinha.

Suporte que Censura: No grupo de WhatsApp, é comum ver outros mentorados insatisfeitos cobrando respostas, mas as mensagens de crítica são sistematicamente apagadas, uma prática inaceitável que impede o apoio mútuo e esconde a má qualidade do serviço.

Inviabilidade Financeira do Projeto:

Os valores dos produtos encontrados são altos que tornam a operação completamente inviável, impossibilitando qualquer lucro. A promessa de um negócio acessível com o meu orçamento mostrou-se completamente ilusório.

Diante do exposto, fica evidente que a ***** não entregou o serviço contratado. Paguei por uma mentoria personalizada com suporte ativo e recebi um curso genérico, com custos ocultos e uma operação impossível de ser executada sem aviso prévio.

MEU PEDIDO É CLARO E URGENTE:

Solicito o CANCELAMENTO IMEDIATO de todas as parcelas futuras junto à administradora do cartão de crédito, referentes à mentoria.

Estou pedindo o valor total, estou pedindo o cancelamento das parcelas que irão vencer, já que conforme informado pela empresa, estou solicitando o reembolso dentro do prazo ( comprei no dia ***** e hoje são *****) justamente para não terem a desculpa de que eu perdi o prazo e só estou solicitando agora.

Aguardo um posicionamento urgente e responsável da situação.

Grata