Em réplica

[Editado pelo Reclame Aqui] de suplemento para idosa: Cobrança indevida e falta de resposta para cancelamento

TOP MASTER SUPLEMENTOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A 5 dias chegou três frascos desse suplemento laranja a minha vó uma senhora de idade e nele veio um bolete que no total de ***** minha vó tem vários poblemas de saude e simplesmente ligaram pediram os dados dela e deram esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou entrando em contato pra fazer o cancelamento e nao respondem nao retornao. Eu vou abrir uma aocorrencia e reclamar no Procon. Pois isso que fizeram com uma idosa e [Editado pelo Reclame Aqui] dao o [Editado pelo Reclame Aqui] e simplesmente quando entram em contato não respondem nao entra em contato pra resolverem o poblema. Eu quero o cancelamento

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. TOP MASTER SUPLEMENTOS respondeu

    15/05/2026 às 14:46

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos a situação relatada. Porém, com os dados informados na manifestação, não foi possível localizar cadastro ou pedido vinculado em nosso sistema.

    Para que possamos verificar melhor e prestar o suporte necessário, solicitamos que entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone 0800 790 1000, informando os dados completos do titular da compra.

    Permanecemos à disposição para auxiliar da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Top Master Suplementos

  2. Consumidor respondeu

    15/05/2026 às 14:49

    Se atendesse pelomenos o telefone. Mais nem isso. E rapidinho pelo whats ora vender mais pra responder sobre algum poblema ninguen