Workshop gravado e com intuito apenas de vender curso!
Respondida
Tubarão - SC
27/06/2026 às 15:06
ID: 252509601
Adquiri um workshop Alma de a terapeuta a ser realizado hoje, on-line via Zoom.
Começa que o tal Workshop é gravado. Outro ponto é que ela perde tempo demais fazendo propaganda dos cursos que quer vender e de alunas agradecidas a ela. Mandei mensagem para o suporte reclamando e não foram capaz de responder. Assim como outros participantes insatisfeitos reclamei no chat e todos os comentários de reclamação são apagados! Todos! Reclamei de estarem apagando os comentários e eu fui expulsa do zoom pelo anfitrião sem possibilidade de voltar, ou seja não se pode nem reclamar, estar insatisfeito com algo que foi oferecido e ao meu ver não foi entregue. Fui expulsa de uma aula que eu PAGUEI.
A equipe Ana Maria da Top Corpus agiu exatamente igual a Nathalia Beauty, não sabem receber críticas e estão só querendo vender curso!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:43
Olá, Giseane! Esperamos que esta mensagem te encontre bem.
Lemos atentamente o seu relato e compreendemos a sua insatisfação com toda a experiência vivenciada durante a imersão Alma de Terapeuta.
Entendemos que a situação relatada por você gerou uma experiência diferente da que buscamos proporcionar aos nossos alunos e lamentamos sinceramente que isso tenha acontecido.
Diante de toda a situação, solicitei o cancelamento da sua inscrição na imersão e o reembolso integral do valor pago. Essa solicitação foi realizada hoje, dia 30/06/2026, pela nossa responsável pelo setor de cancelamentos e reembolsos.
Além disso, nossa líder da equipe de suporte entrou em contato com você hoje para acompanhar o andamento da solicitação, verificar se havia alguma dúvida e se você gostaria de acrescentar alguma informação ao seu atendimento.
Caso surja qualquer dúvida durante o processo, basta nos enviar uma mensagem pelo número (12) 3199-6156, que foi o mesmo canal utilizado para esse contato. Por esse número, você poderá falar tanto com a nossa equipe de suporte quanto com a responsável pelos cancelamentos e reembolsos, que seguirá acompanhando o seu caso até a conclusão do processo.
Atenciosamente,
Equipe TopCorpus