Atendimento inadequado e descaso da funcionária ***** da Topdoer Brasil, resultando em erros de valores e promessas não cumpridas.
Respondida
Natal - RN
15/10/2025 às 09:33
ID: 229383525
Funcionária ***** tem muito descaso com prestador de serviço , não responde as msg , mal educada , muitos erros referente a valores péssima profissional ! Fora as promessas de valores fajutas combinam um valor e pagam outro . Pessima experiência com a empresa topdoer Brasil
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 22:55
Olá, Luan
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Na TopDoer, prezamos pelo respeito mútuo e pela transparência em todas as nossas relações com os prestadores de serviços.
Gostaríamos de esclarecer que nossa equipe atua seguindo cronogramas e fluxos de atendimento padronizados para garantir que todos recebam o suporte necessário. Os pagamentos e repasses são calculados rigorosamente de acordo com os critérios e valores previamente combinados em contrato, sem qualquer distinção.
Garantimos que todos os contatos foram conduzidos com profissionalismo, educação e dentro das normas operacionais da empresa.
Agradecemos pelo período de prestação de serviços e desejamos sucesso em seus futuros projetos.
Atenciosamente,
Equipe de Operações e Ouvidoria
TopDoer Brasil