Cliente exige estorno do valor pago devido ao descumprimento do prazo de entrega e falta de compromisso da empresa.

Olá!

Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido a esperada. Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Caso sua decisão seja pelo cancelamento do pedido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo nosso canal oficial de atendimento: [email protected].

Nossa equipe dará prioridade à sua solicitação e realizará todo o processo conforme previsto.

Seguimos à disposição para ajudá-la no que for necessário e esperamos ter a oportunidade de resolver essa situação da melhor forma possível.