Campeã na Cobrança de Taxas!

Não resolvido
João Pessoa - PB
22/06/2024 às 07:00
ID: 191357415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAqui nessa Corretora o seu dinheiro vira fumaça num piscar de Olhos!
Basta ficar posicionado de um dia para o outro que a empresa vai cobrar, diariamente, uma TAXA DE ALOCAÇÃO DE GARANTIA!
Essa taxa corresponde a 1% do valor do contrato que o cliente estiver posicionado e a cobrança é feita diariamente. Só que a Corretora não fala sobre esse assunto claramente!
Por exemplo: A corretora vai permitir que você abra uma posição de swing trade, com 1 contrato de mini índice (winq24) por apenas R$ *******,00. Porém o valor desse contrato na B3 custa em torno de R$ *******,00. Então se você subtrair ******* - ******* = R$ 3.*******,00. A partir daí a sua conta corrente na Toro ficará negativa em R$ 3.*******,00 e diariamente a corretora vai debitar na sua conta a quantia de R$39,50 (1%) que será abatido daquele valor de R$ *******,00 que vc havia investido inicialmente até que vc zere a Operação. Logo seu Patrimônio pode virar pó, caso seu investimento não seja favorável!
Somado ao fato acima, ainda tem a malandragem do RLP ativo.. a corretora pode atuar contra vc.. caçar seu stop.. conflitos de interesses.. Entendam!
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 16:35
Olá, Antônio, tudo bem?
Tentamos contato via telefone, mas sem sucesso.
Encaminhamos uma mensagem via WhatsApp, você chegou a responder, mas não interagiu.
Trabalhamos de acordo com as regras dos órgãos reguladores e também da B3.
A taxa de alocação de garantia é cobrada sempre que houver uma chamada de margem realizada pela B3 em que a Toro alocar recursos próprios para cobrir a margem de garantia exigida de seus investimentos, será cobrada uma taxa de acordo com a regra abaixo:
Valor de margem coberto de até R$ 990: R$ 9,90 ao dia;
Valor de margem coberto acima de R$ 990,01: 1,00% ao dia sobre o valor de margem de garantia que for coberto pela Toro.
Referente a conta ficar negativa, nessa situação para regularização, pode-se ser feito uma transferência de recursos ou o encerramento da posição com objetivo de evitar cobranças.
Em relação a garantia exigida pela a corretora e a garantia da B3 para entrar em uma operação, as mesmas podem ser exigidas em percentuais diferentes. Desta forma em algumas situações pode haver a chamada de margem de um percentual maior por parte da B3.
Todas as informações referente aos custos praticados estão disponíveis em nosso site. Consegue consultar através desse link:
https://www.toroinvestimentos.com.br/info/custos
Permanecemos à disposição!
Equipe Reclame Aqui Toro
Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 18:43
Corretoras São todas iguais e funcionam de forma análoga a um cassino. Tanto a B3 quanto a CVM e a BSM fazem vista grossa com o que andam aprontando essas corretoras em desfavor dos seus clientes. Melhor investir na Poupança que confiar numa corretora.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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