Insatisfação com a usabilidade do APP e versão web da Toro Investimentos em comparação com Santander Corretora.
Resolvido
Jundiaí - SP
24/09/2025 às 16:04
ID: 227727225
Fui convidado pelo meu gerente a migrar para esta corretora, e sinceramente fiquei decepcionado com o APP e a versão desktop web desta corretora. Muito confuso. Tanto o APP quanto a versão web da Santander Corretora são maravilhosos e completos. A Toro deveria copiar os aplicativos da Santander Corretora, como sugestão.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 10:48
Olá, Roberto.
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Entendemos a importância de uma experiência simples e intuitiva tanto no aplicativo quanto na plataforma web.
Na Toro, buscamos constantemente aprimorar nossas soluções, e o seu feedback é essencial nesse processo. Vamos encaminhar suas observações à área responsável, para que sejam consideradas no desenvolvimento de melhorias futuras.
Nosso compromisso é oferecer uma plataforma cada vez mais completa e alinhada às necessidades dos nossos clientes.
Estamos à disposição para ajudá-lo em qualquer necessidade ou dúvida.
Abraços,
Equipe Toro Investimentos
WhatsApp Assessoria *****
E-mail Assessoria *****
*****
Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 08:48
Espero que a Toro possa melhorar o site e o APP, integrando os diferentes sistemas e relatórios, como os existentes hoje na Santander Corretora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8