Toro trade mobile é furada.

Respondida
Brasília - DF
05/08/2024 às 19:42
ID: 194561979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTransferi minha conta para Toro no intuito de operar day trade via mobile (Toro trader mobile), inicialmente pareceu ser um app de confiança, todavia, nos últimos meses, começou apresentar instabilidade no app, falhas nos envios das ordens, ex as compras a mercado são colocadas com um atraso de 25 a 40 pontos em desfavor, o que não permite uma compreensão de saída, as configurações mudam no decorrer das operações, fazendo com que a mobilidade do app seja descartada, influenciando a potencializar as perdas, do tipo, configurei para 10 contratos Win, sai da tela e entrei no trazer novamente havia 40 comprados, e fui stopado, ferramenta de stop que não e acionada no tempo devido, as vezes passa direto. Ou seja programado para atrapalhar e conduzir o investidor a possíveis perdas, sempre operei, dei lucros diários a Toro, no entanto estou decepcionado, ao entrar em contato com atendimento, pra eles nada existe e o usuário e sempre errado. Não operem com Toro trade mobile furada total.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 10:47
Olá, Paulo.
Em retorno a sua manifestação, informamos que a análise das ordens informadas nos prints enviados por você, foi concluída e encerrada como improcedente.
Os detalhes da análise foram enviadas a você através de mensagem privada.
Nossa assessoria segue à disposição via WhatsApp (11) 4000-1580
Equipe TORO
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