O que aconteceu
Fiz dois plantões para torre emergência na fórmula 1, dia 01/11 e 03/11, informaram que o pagamento seria realizado no 10 dia útil do mês subsequente, sendo dia 13/12, me realizaram pagamento errado, estou desde o dia 13/12 tentando receber o meu valor pendente e estão me enrolando, além de ter pagado um plantão errado, não me pagaram pelo outro, não existe ninguém que consiga da uma posição.
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4Interações da reclamação
TORRE EMERGENCIAS MEDICAS respondeu
10/01/2025 às 15:45
Prezada Amanda,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos que você tem enfrentado em relação ao pagamento dos plantões realizados.
Informamos que o pagamento referente aos plantões realizados nos dias 01/11 e 03/11 foi efetuado após termos ciência de sua reclamação, e que o valor estava pendente devido a conflito de informação, pois o financeiro estava aguardando a sua retirada em nosso escritório . Sabemos que a situação gerou desconforto, e pedimos desculpas pelos contratempos causados.
Agradecemos a sua paciência e compreensão. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato novamente.
Atenciosamente,
Riberto de Araújo
Gestor