Software ZWMech travando e suporte técnico ineficiente com falta de resposta após compra de atualização
Não respondida
Sorocaba - SP
15/04/2026 às 08:02
ID: 246092155
Comprei um pacote de atualização de plugin do software ZWMech e o mesmo fica travando, algumas ferramentas não funciona. Entrei em contaro com o suporte da totalcad e os seus técnicos fizeram três acesso remoto no meu PC porém não conseguiram encontrar o defeito e encerraram o chamado e desde então entro em contato com o suporte e ninguém responde. Estou com um software que não funciona e sem resposta do vendedor.