Encomenda dada como recebida, mas não foi entregue. Dificuldade de contato com a empresa Total Express.

Question

Minha encomenda consta como recebida mas não recebi, estou tentando contato a dias sem retorno e sem contar a dificuldade de contato com a empresa total express que não oferece suporte para esse tipo de situação
Fiquei no prejuízo não recebi a mercadoria