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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Entrega não realizada pela Total Express devido a suposta falha na localização do endereço, apesar de confirmações pela Atara.

Fiz uma compra na atara e a empresa responsável pela entrega é a total express, a mesma por 3 vezes informa que o endereço nã...

ResolvidoHá 3 dias
Status de rastreio de compra indica saída para entrega há 2 dias, mas produto não foi entregue.

Gostaria de saber como funciona a logística no rastreio da minha compra. Embora ainda esteja dentro do prazo de entrega, o pr...

ResolvidoHá 3 dias
Exigência de entrega ou retirada de pedido Samsung com urgência devido a prazo e férias.

Realizei uma compra na Samsung com entrega sob responsabilidade da Total Express (AWB TXAQ529040982tx / Nota Fiscal final 355...

ResolvidoHá 3 dias
Problema com entrega e falta de contato para rastreio e resolução

Fiz uma compra e estou aguardando o rastreio, já é a segunda vez que dizem tentar entregar e dá destinatário ausente, não ten...

ResolvidoHá 4 dias
Entrega NÃO RECEBIDA apesar de registro de ENTREGUE pela transportadora Total Express

Realizei uma compra na CASA VIDEO, com entrega realizada pela Total Express.Pedido: FR260828QS8IFCódigo de ra...

ResolvidoHá 4 dias
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