Qual a reputação de Total Express?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Total Express

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Esta empresa recebeu 18792 reclamações.
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7330 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.19.
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A empresa resolveu 80.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 20 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para Total Express

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Reclamações

Encomenda não entregue apesar de tentativas de entrega reportadas e falta de suporte ao cliente.

Tenho uma compra com o código ***** que falam que teve tentativas de entrega mas isso não aconteceu. O prazo ja passou e estã...

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre entrega com status de 'cliente ausente' falso e dificuldade de rastreamento.

Gostaria de registrar uma reclamação urgente a respeito da entrega do meu pedido realizado na Samsung (*****) A loja me infor...

Não respondidaHá 3 horas
PACOTE ATRASADO, EM ROTA HÁ 3 DIAS!

PARA VARIAR, MAIS UMA RECLAMAÇÃO !!!Fiz uma compra onde a Total Express é a responsável pela entrega, e olha, eles ...

Não respondidaHá 3 horas
Produto não entregue porque dizem que não havia ninguém

Boa noite, comprei um celular através do Itaú Shop, estou desde ontem esperando que entreguem, no rastreio da Total Express d...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso na entrega de compra do TikTok Shop e mau atendimento do SAC.

Fiz algumas compra no TikTok Shop uma delas consta que está em rota desde o dia 17/07/26 e até hoje dia 21/07/26 não recebi. ...

Não respondidaHá 4 horas
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