Produto danificado e sem solução após contato com o atendimento ao cliente da Amazon.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Pilões - PB

04/09/2026 às 23:11

ID: 258273159

Venho aqui mais uma vez, pedir para que a Amazon resolva meu problema
Minha compra efetuada no site da Amazon Pedido realizado 6 de agosto de 2026
N do pedido *****
Veio todo danificado, cheio de amassados e arranhões, a caixa toda destruída.
Fui
Pedir ajuda no chat falaram que iam ver o que poderiam fazer ate o momento não me deram resposta.
A outra mensagem feita pelo reclame aqui o atendente me pediu pra eu enviar uma mensagem pelo email que ele me daria retorno até o momento nada.
Não consigo devolver já que a caixa está danificada
No site não tem a opção deles vir pegar. Estou com o produto totalmente sem uso e danificado e sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Desenho resposta e solução para meu caso. [Editado pelo Reclame Aqui]

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