Impossibilidade de entrega e falta de comunicação com a transportadora Total Express.
Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
16/07/2026 às 14:57
ID: 254095425
Fiz uma compra no site Iherb, a total express é a responsável pela entrega da minha encomenda no Brasil. Todavia, no app da Iherb consta que não foi possível realizar a entrega e que meu pedido será devolvido para o remetente. A Iherb orienta entrar em contato com a responsável pela entrega, o mais rápido possível, para conseguir que o pedido seja efetivamente entregue. Todavia, não há um canal de comunicação com essa transportadora, não consigo sequer saber onde a minha encomenda está, como também não sei porque a minha encomenda não foi entregue e está sendo devolvida sem nenhuma explicação. Isso é um absurdo. Eu preciso do meu produto, que inclusive já está com atraso na entregua que sequer foi tentada.
Código de rastreio da total express: *****
Código de rastreio da Iherb: *****