Não respondida

Não recebi meu pedido da Farm-Rio após atualização de destinatário não identificado

Total Express

cidade: Passos

O que aconteceu

Fiz uma compra online no site da Farm-Rio, com data prevista para a entrega em 26/10/2026. Contudo, no dia 22/10/2026 foi atualizado no site a não identificação do destinatário, às 08h50 da manhã. Só recebi a atualização às 18h04min do mesmo dia, e reenviei os dados para a loja FARM-RIO via e-mail. Me passaram o prazo de 72hrs úteis para a realização da entrega e que as informações já estavam com a Total Express para a entrega, o que não ocorreu,