O que aconteceu
Houve uma tentativa de entrega no dia 22 de outubro, com a informação de que o endereço estava incorreto. Porém, todas as informações do endereço estão corretas, e recebo encomendas nesse mesmo endereço normalmente, sem nenhum tipo de problema.
Além disso, as informações disponibilizadas no rastreamento são muito confusas e pouco claras, dificultando o acompanhamento da entrega e a compreensão do que realmente está acontecendo com o pedido. A falta de informações precisas gera insegurança e insatisfação, pois não consigo entender qual é a situação atual da encomenda nem quando ela será entregue.
Sinceramente, estou bastante decepcionado com a dificuldade de conseguir entrar em contato com a distribuidora para obter esclarecimentos e solucionar o problema.