O que aconteceu
Gostaria de solicitar novamente uma solução urgente para o meu pedido.
A última atualização da entrega foi no dia 31/10, constando como endereço não localizado. Porém, já entrei em contato com a transportadora e confirmei meus dados e endereço corretamente.
Já ocorreram duas tentativas de entrega sem sucesso, e continuo aguardando meus perfumes. Enviei mensagens à atendente responsável, mas ainda não obtive retorno.
Preciso que a transportadora verifique a situação do meu pedido junto à base e, se necessário, autorize uma nova tentativa de entrega.
Não quero que meu pedido seja devolvido por uma falha de comunicação ou dificuldade dos entregadores em localizar meu endereço.
Já estou aguardando há bastante tempo e quero apenas receber os produtos que comprei e paguei.
Solicito um posicionamento concreto e uma previsão para a realização de uma nova entrega.
Endereço:*****
Contato:*****
Já estou estressada cm essa situação de uma coisa q comprei e paguei e essa dificuldade toda pra me entregar aguardo retorno urgente