Pedido não recebido e sem retorno da empresa após contato

Não respondida
Fernando Prestes - SP
21/07/2026 às 14:24
ID: 254292365
Fiz uma compra pelo site online da Track Field e além do pedido ter sido atrasado eu recebi uma mensagem que o meu pedido havia sido entregue no endereço que coloquei, porém acontece que eu estava presente no endereço e o pedido não foi entregue. Como não recebi meu pedido mesmo que falaram que eu recebi, eu abri um chamado online pra marca mas não tive retorno nem resolução. Espero que no mínimo haha uma resposta digna pra mim. Portanto, eu não recebi minha compra então quero o meu dinheiro de volta.
Número do pedido *****