Status descarregado
Respondida
Guaratinga - BA
16/01/2024 às 13:14
ID: 180563481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo rastreamento do site diz que minha encomenda foi descarregada. o que significa isso?
AWB:CA*******
NOTA:*******
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 09:16
Olá, Reginaldo.
Bom dia, como vai?
Conforme conversamos por mensagem privada, referente sua manifestação aberta por este espaço, informamos que a baixa de DESCARREGADO, significa que o caminhão que realiza a transferências das encomendas, chegou a unidade que será responsável pela finalização da entrega.
Fique tranquilo, seu pedido foi recebido na base de Eunápolis-BA no dia 16/01 e em breve, será encaminhada ao entregador responsável.
A previsão de entrega é 24/01/*******. Você também pode acompanhar todo o rastreamento pelo nosso site. https://*******
Ressalto que as entregas poderão ser realizadas nos horários das 8 h às 21 h, em dias úteis.
Espero ter ajudado. Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Total Express