Não respondida

Não consigo pagar meu plano via pix após cobrança automática

TotalPass Participações Ltda

cidade: Belém

O que aconteceu

Olá, meu plano vence dia 06/10 e o pix automatico fez a cobrança quando ainda não estava com o dinheiro em conta, mas no mesmo dia tentei realizar o pagamento e não aparece mais para mim a opção de pix, gostaria de pedir que fosse solucionado e o pix retornasse para que eu possa fazer o pagamento da mensalidade o mais rápido possível via pix, não utilizo cartão.