Não respondida

Não consigo trocar minha senha do aplicativo e o suporte não responde

TotalPass Participações Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho por meio desta realizar reclamação de solicitação de troca de senha para acesso ao aplicativo. Informo que tentei alterar a senha pelos meios disponíveis no app e até mesmo contato com suporte por e-mail, mas sem sucesso. Diante disso estou aqui solicitando solução do meu caso para que eu possa ter acesso ao aplicativo e poder usufruir.

Estou encaminhando as informações solicitadas em e-mail para solução do caso, pois por lá não fui respondido.

Segue os dados e documentação

Nome completo: *****

CPF: *****

Data de nascimento: *****

Número do celular *****

E-mail: *****

Endereço: *****