O que aconteceu
Compramos um apartamento no edifício Spot pela Totus. Quitamos a vista em fevereiro de 2026 e a Construtora se recusa a entregar o termo de quitação e documentos para escritura. No início diziam que aguardavam a Securitizadora liberar os documentos, mas essa informação não é verdadeira. Ja se passaram mais de 90 dias que nós reclamamos, cobramos e só enrolam e mentem. Pagamos tudo e temos o direito de transferir o imóvel.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Construtora não tem respeiro com ninguém! Meses enrolando e ainda não resolvemos o problema. Obras de péssima qualidade e que não acabam nunca, não obedecem prazos e passam informações inverídicas. ACONSELHO: NÃO CONTRATEM SERVIÇOS E NÃO COMPREM NADA DESSA CONSTRUTORA. Eles transformam seus sonhos em um pesadelo. Um verdadeiro inferno de problemas e frustrações.