Falha no portal ao salvar currículo e impossibilidade de alterar e-mail

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Resolvido

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Curitiba - PR

23/07/2026 às 18:28

ID: 254691751

Como candidata ao usar o portal da totvs para cadastro de currículo o mesmo libera 3000 caracteres para preencher a descrição do seu cargo porém ao salvar e revisa o cv todas minhas experiência estão cortadas abaixo dos 600 caracteres estou me sentindo prejudicada nos processos seletivos pois muitas vezes a ferramenta corta diversas informações importantes estou respeitando o limite e mesmo asssim todas estão cortadas

Verifiquem essa falha na ferramenta .

Outro ponto é que ao perceber que estou com duas contas ativas percebo que não é possível alterar o campo de e-mail pois assim eu deletaria uma , e atualizaria o e-mail da conta que fosse conveniente eu mnter

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 13:37

Camila, boa tarde!

Obrigado pela oportunidade em atendê-la nesta solicitação.

Esclarecemos que todas as informações foram registradas no atendimento #*****.

Caso tenha mais alguma coisa que possamos fazer por você, não hesite em entrar em
contato conosco pelos nossos canais.

Atenciosamente,

Equipe TOTVS
(11) 4003-0015 opção 8

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 11:33

A equipe entrou em contato de forma ágil para solucionar a questão apresentada, e seguirão com as correções necessárias. Considerando o porte da empresa, destaco positivamente a eficiência do atendimento, bem como a excelente comunicação e integração entre as áreas envolvidas, o que contribuiu para uma resolução rápida e organizada da demanda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10