Impossibilidade de Cancelamento de Contrato de Serviço e Falta de Retorno da Empresa

Não respondida
São Pedro - SP
16/09/2026 às 20:58
ID: 259266859
Estou tentando cancelar o contrato de serviço, pois não necessito mais do sistema. Não estou conseguindo. Já conversei pelo whatsapp, já enviei email e nada. Não dão uma posição. Será que somos obrigados a pagar por um serviço que não queremos mais e não estamos usando. Estamos desde fevereiro tentando cancelar. A única coisa que falam que é pra fazer o pedido pelo portal, esse é o problema não consigo acessar o portal. Já pedi pra mudar a senha, já tentei novo cadastro e nada. Não estamos usando o sistema desde abril.