N 29838483 (- [NFSE] EL97 - O campo Codigo Servico Nacional, nao foi informado ou esta invalido. Verifique junto a documentacao a lista de servicos nacional)

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Velho - RO

29/07/2026 às 10:47

ID: 255114207

Foi aberto chamado no dia 08/07 n 29838483 (- [NFSE] EL97 - O campo Codigo Servico Nacional, nao foi informado ou esta invalido. Verifique junto a documentacao a lista de servicos nacional) pois o sistema não está aceitando o codigo de serviço do municipio com beneficio fiscal já apresentei as evidências mostrando o que é necessário validando com o provedor de serviço de emissão de nota fiscal do respectivo município e até a presente data não foi finalizado o atendimento, estou a 5 dias sem retorno da empresa Totvs RM afetando a instituição pois é um dever obrigatório a emissão de nota fiscal de serviço prestado, como o municipio de Porto Velho/Ro possuí mais de 500 mil habitantes a Totvs deve realizar as adequações necessários para o pleno funcionamento, está bem complicado devido a falta de retorno da empresa.

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