Solicito estorno de cobranças indevidas e cancelamento de valores em aberto da TOTVS
Não respondida
Goiânia - GO
15/09/2026 às 09:15
ID: 259081493
Falo em nome da Tennis Place Brasil para mais uma vez registrar problemas com a TOTVS.
No dia 08/02/2026 tive que abrir uma reclamação aqui (ID 239957489) pois não estava conseguindo cancelar minha assinatura devido a falta de retorno da empresa, agora estou com o problema com a falta de cancelamento efetiva.
Foi respondido no chamado #26467098 que todas as cobranças deveriam se encerrar em Março, porém foram feitas novas cobranças que foram pagas indevidamente do nosso lado (R$1334,38) e existem ainda cobranças em aberto (R$1227,34).
Sendo assim solicito imediato estorno dos valores pagos de forma indevida e cancelamento dos valores em aberto.
Anexo está a relação de títulos, os em Amarelo foram pagos indevidamente e os vermelhos são as cobranças ainda nao pagas.