Renda fixa não contabilizada na carteira

Bom dia, André Victor Esteves.

Esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de esclarecer que a integração com a B3 contempla Ações, FIIs, BDRs, ETFs, Tesouro Direto, FI-Infra, FI-Agro e FIP. Fundos de Investimento, Renda Fixa, Ativos Internacionais e Criptoativos não são atualizados pela B3 e precisam ser lançados manualmente no TradeMap.

Também não localizamos um contato recente enviado para [email protected]. Para tentarmos resolver a sua situação, pedimos, por gentileza, que verifique a integração acessando o Portal do Investidor da B3 e seguindo o caminho Gerenciar minha conta > Segurança > Aplicativos e Sites. Nessa área, verifique se o TradeMap consta como aplicativo conectado.

Caso não esteja conectado, será necessário realizar novamente a autorização para que a atualização dos ativos ocorra normalmente. Se tiver qualquer dúvida, ficamos à disposição pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Edivelton Barbosa