Batedor

Resolvido
Marechal Cândido Rondon - PR
14/03/2025 às 16:17
ID: 212198155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm pouco tempo de uso meu batedor descolou uma parte, dificultando o uso.
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 13:55
Olá, Cláudia.
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo seu contato e pela confiança em nosso trabalho.
Identificamos o seu contato por essa plataforma no dia 14 de março e entramos em contato para entendermos o ocorrido.
No dia 17 de março, às 08h51, encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações para lhe auxiliar com assertividade.
Após nossa equipe de profissionais capacitados analisar as informações fornecidas, ainda no mesmo dia, ás 09h16, encaminhamos um e-mail oferecendo uma solução pensando em você continuar utilizando a nossa marca, a qual você aceitou e já finalizamos o combinado.
Ficamos muito felizes em poder lhe atender e honrados em lhe ter na família Tramontina! 💙️
Caso você tenha alguma dúvida sobre outros produtos, é só nos contatar através de nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
Telefone:*******
Whats: *************
Fale Conosco: https://**************
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
CRISLAINE
Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 13:59
Excelente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10