Frigideira de cerâmica que gruda tudo

Question

Sempre usei frigideiras de teflon da Rochedo que duraram pelo menos 2 anos perfeitamente. Em outubro a minha antiga frigideira começou a perder o teflon e um dia decidi experimentar o modelo da tramontina de cerâmica. Cheguei em casa, fiz a cura com óleo fervendo por 3 minutos, esperei esfriar, lavei e o primeiro uso foi ótimo. Durante a semana, mesmo usando um pouco de óleo, o queijo grudava na frigideira. Fui testando, repeti o processo de cura mais umas 3 vezes e a última tentativa foi ontem. Fui fazer uma panqueca e grudou tudo na frigideira. Fiquei tão irritado que joguei o resto da massa e fui almoçar fora. Não sei se dei azar com o modelo que comprei num supermercado Coop aqui de Tatuí ou se fiz alguma coisa errada. Uso a esponja laranja (não risca) da scotch-brite, espero sempre esfriar antes de lavar para não dar choque térmico, nunca teve queda ou outro tipo de choque mecânico.

Accepted Answer

Olá, Lucas.

Desejamos que esta mensagem o encontre bem.

Ao recebermos a sua solicitação por essa plataforma no dia 06 de janeiro, entramos em contato com você para entendermos o ocorrido.

Conforme e-mail enviado no dia 08 de janeiro, o modelo de frigideira adquirida por você, possui o revestimento cerâmico e tem como característica principal a alta resistência à abrasão (resistência do revestimento ao desgaste).

Contudo, seu produto não tem propriedades de antiaderência, não possuindo a mesma capacidade que uma frigideira antiaderente que evita que os alimentos grudem. Por isso, recomendamos acrescentar um fio de óleo de sua preferência nos preparos.

Dessa forma, queremos esclarecer que a situação identificada não está relacionada a falhas de fabricação e/ou matéria-prima, por isso, não temos como lhe oferecer uma solução diferenciada.

Disponibilizamos no mercado produtos com diversos revestimentos, cada qual para uma finalidade.

Segue link dos modelos de frigideiras com revestimento interno de antiaderente que possuímos em nosso site:

https://**************&prefn1=trf_Internal_Coating&prefv1=Antiaderente

Caso você tenha alguma dúvida sobre outros produtos, é só nos contatar através de nossos canais de atendimento:

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Atenciosamente,

NADINE

Frigideira de cerâmica que gruda tudo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor