O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Tramontina respondeu
04/07/2022 às 11:35
Olá Aline!
Verifiquei o seu relato e lamento que teve essa experiência com o produto, a Tramontina se preocupa em produzir os melhores produtos com Qualidade e Segurança. Por isso, agradeço o seu contato e a oportunidade de atender você.
Conforme contatos realizados com nosso setor de Atendimento ao Consumidor, sua manifestação está sendo tratada por nossa equipe, a qual enviou ao seu endereço de e-mail cadastrado o pedido da analise do seu produto e uma solução para atender sua solicitação.
Havendo alguma dúvida, estamos sempre à sua disposição.
Atenciosamente,
GABRIELA
TRAMONTINA FARROUPILHA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa respondeu prontamente a minha solicitação e já solucionou o problema. Venho elogiar o atendimento ao cliente pós venda!