O que aconteceu
Comprei um interruptor simples de 1 tecla da Tramontina, linha Liz, branco, 10A, 127/220V, pelo valor de R$ 19,00. Quando fui instalar o interruptor no lugar de um antigo, percebi que os parafusos da ligação elétrica vieram de fábrica super apertados, de uma forma desnecessária. O primeiro eu consegui soltar, mas o segundo, conforme as fotos, estava tão absurdamente apertado, que o parafusinho usado pela Tramontina, de "ótima" qualidade, não aguentou e espanou a cabeça, impossibilitando sua retirada e, consequentemente, INUTILIZANDO um produto NOVO, do qual eu IMAGINAVA que poderia contar com o mínimo de qualidade, por ser de uma marca conhecida. Dessa forma, sendo esse um flagrante vício de qualidade do produto, exijo explicações e a substituição do produto adquirido por um novo, idêntico e em perfeitas condições.