Panela Wok Loreto apresentou defeito no antiaderente com apenas um mês de uso
Não respondida
Rondonópolis - MT
12/07/2026 às 15:06
ID: 253709241
Comprei uma panela Wok Loreto da Tramontina há aproximadamente um mês e estou muito decepcionada com a qualidade do produto.
Com pouco tempo de uso, o revestimento antiaderente começou a formar bolhas. Em seguida, essas bolhas estouraram e o antiaderente passou a se soltar em vários pontos da panela, mesmo seguindo os cuidados recomendados de uso e limpeza.
Escolhi a marca Tramontina por confiar na qualidade dos seus produtos, mas infelizmente essa experiência foi muito abaixo da expectativa.
Gostaria de uma solução para o problema, seja a troca da panela por outra em perfeitas condições ou a devolução do valor pago, já que o produto apresentou um defeito em um período muito curto de uso.
Fico no aguardo de um retorno e de uma solução satisfatória.