Tábua de madeira de corte rachou e quebrou!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2017 às 00:00
ID: 23811781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComorei uma tábua de corte de madeira da tramontina há 1 mês e meio. Escolhi a tramontina justamente pelo renomado conceito no mercado de produtos com ótima qualidade. Cerca de 45 dias de uso somente e a tábua após ser lavada foi ficando meio oval, já não ficava mais plana, foi formando uma espécie de ondulação no meio e rachou em 2 partes! Fiquei e estou perplexa! Como uma tábua de madeira de uma marca de excelência acontece isso?! Não estou conseguindo anexar as imagens. Qualquer coisa envio por email.
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Resposta da empresa
25/01/2017 às 11:13
Prezada Sra. Duany,
Agradecemos o seu contato,
Entraremos em contato por meio do e-mail informado no seu cadastro. Aguardamos o seu retorno para que possamos solucionar a sua reclamação.
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Atenciosamente,
Pós-Venda
Tramontina