Tentativa de bloqueio e estorno de cartão de transporte público com passagens indevidas
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/05/2026 às 06:27
ID: 248604091
Perdi meu cartão ontem estou tentando bloquear e ver se consigo transferir o dinheiro pra outro e nada já passaram ***** no meu cartão quero cancelar o mais rápido possível o número dele é ***** ele foi perdido na linha ***** e continua sendo passada nela desde então pedir por volta de ***** e as ***** outra pessoa já passou ele de volta e depois disso mais ***** que não foram passadas por mim também quero o bloqueio imediato e vê se consigo o valor que está lá ainda
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:26
Transfácil - Consórcio Operacional do Transporte Coletivo de Passageiros por Ônibus do Município de Belo Horizonte
Olá Maria! Espero que esteja bem.
Realizamos contato telefônico e esclarecemos quanto as regras de utilização do cartão modalidade ao Portador, conforme nossos Termos de Uso e Condições disponível em https://transfacil.com.br/termos-de-uso
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Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 12:06
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10